武汉员工失职造成损失 公司如何行使追偿权

实践中经常遇到这样的问题: 员工因职务行为造成公司的经济损失,公司要求员工赔偿,或者直接在工资中扣减相应金额。…

实践中经常遇到这样的问题:

员工因职务行为造成公司的经济损失,公司要求员工赔偿,或者直接在工资中扣减相应金额。那么,公司是否可以向失职员工追偿经济损失呢?如果可以,如何行使追偿权呢?

实 际 案 例

小梁原在优艺公司担任财务一职。某日,小梁收到同事通知,让其加入QQ群。群内显示为优艺公司法定代表人的李萍指令小梁将公司资金转出。小梁言听计从,在没有遵守公司财务制度的情况下,将公司财产转至第三人账户,致使优艺公司在网络诈骗案中受损。

此后,小梁就从优艺公司离职。公司遂起诉,要求小梁赔偿财产损失47600元及其利息。

——(2018)粤06民终581号

要求劳动者赔偿损失的条件 

1. 用人单位存在实际损失;

2. 劳动者存在违反规章制度、操作流程或其它应当遵守的劳动纪律、职业规范的等违规行为;

3. 用人单位的损失与劳动者违规行为存在因果关系,即劳动者违规行为是导致损失发生的因素;

4. 劳动者主观上存在故意或重大过失。劳动者的“一般过失”导致的损失,理论上被认为是属于用人单位的经营风险中的正常用工风险,不要求劳动者承担赔偿责任,而由用人单位自行承担。

用人单位要求劳动者赔偿损失的,对上述条件负有举证责任,应提供证据加以证明。

确定员工赔偿责任的原则 

1. 只应赔偿“直接经济损失”。

2. 不得把属于用人单位应承担的经营风险扩大由劳动者承担。由于劳动关系具有人身依附性,企业作为劳动成果的主要享受者,也应当承担一定的经营风险。

3. 应依据双方劳动合同的约定或单位规章制度的规定,实务中法院一般会根据劳动者的主观恶意、过错程度、造成损失的大小、收入水平、承担能力以及用人单位安全教育、管理措施、保障水平和本身应当承担的经营风险等因素酌情确定赔偿比例。

赔偿的方式 

1. 劳动关系存续期间,用人单位可从劳动者工资中扣除赔偿费用,但在程序上,用人单位应提前书面告知劳动者扣除工资的原因及数额,未书面告知的不得扣除;而每月扣赔金额不得超过劳动者当月工资的20%,且扣除赔偿费后的月工资余额不得低于当地最低工资标准。

2. 双方劳动合同解除后,用人单位可要求劳动者一次性赔偿。

 司法裁判观点 

上述案件,法院认为,本案中,双方签订的劳动合同虽然有约定劳动者因工作失误造成用人单位经济损失,用人单位可追究劳动者的经济赔偿责任,直至解除本合同,但是并没有就赔偿责任的范围和比例进行明确的约定。

根据公安机关调查笔录及双方当事人的陈述,小梁系按照优艺公司行政人员的指示加入QQ聊天群,小梁未核对对方身份的真实性即转款,对于款项被骗固然存在过错,而行政人员的错误指示也是导致款项被骗的因素之一,优艺公司要求小梁承担全部损失,有失公平。因此,综合本案的上述各项因素,本院酌定由小梁赔偿优艺公司1万元。

法律实务经验总结建议 

1. 发生员工失职导致用人单位损失时,应尽可能地固定好相关证据(证明用人单位损失、员工失职行为、损失与行为的因果关系、员工过错程度),以为后续的索赔提供保障。如要求员工书写相关检讨书承认失职及损失事实、诫勉谈话等。

2. 如果双方在劳动合同中或者其他协议中明确了对员工职务侵权行为的追偿责任及追偿比例,可以按照约定履行。

3. 如果没有约定,或者约定无效的情况下,对于员工故意的侵权行为,用人单位可以向员工追偿全部的损失;对于员工重大过失,双方可以协商,因公司对员工的职务行为承担一定的经营风险,司法实践中倾向性认为,用人单位应承担较大比例,员工承担较小比例。建议程序如下:

(1)通过职工代表会或者工会民主程序形式,确定具体赔偿数额的比例(建议不高于50%),及赔偿方式(从工资扣除的,每月扣赔金额不得超过劳动者当月工资的20%,且扣除赔偿费后的月工资余额不得低于当地最低工资标准),经讨论后制作书面处理方案。

(2)公司应依照法律法规及公司管理制度,对失职员工进行诫勉谈话,并书面告知员工赔偿公司损失的数额比例及方式等方案,并要求员工确认表态,并保存证据。

(3)如果员工不同意处理方案,双方可协商具体赔偿比例和金额,达成书面赔偿协议,如果协商不成,公司可按照工会或职代会意见下发处理决定,如果员工不服可走法律途径,最终由法院根据具体情况依法确定赔偿比例和金额。

(4)对处理结果报工会备案,并在公司进行通报警示,同时组织各业务部门对公司制度及流程的再学习,并做好学习签到记录保存。

法律顾问对企业规章制度建议 

由于劳动者相对于用人单位处于弱势,劳动法律法规侧重于保障劳动者权利,虽然劳动法律法规也有对用人单位的权利保障的相关规定,但用人单位承担的相应举证责任较重。

因此,建议完善企业规章制度,对于职工故意或重大过失造成企业损失的情形,从规章制度上进行完善和明确规定,注意要经民主程序和公示程序,规章制度才能产生法律效力。

用人单位只有做到事前制订相关制度、加强管理,事中及时固定证据,事后认真总结完善制度,才能有效降低劳动者失职造成用人单位损失索赔难的风险。

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